6 de julio de 2026·5 min de lectura

Cómo importar tu estado de cuenta a CONTPAQi Bancos (2026)

CONTPAQi Bancos solo lee el PDF de algunos bancos. Si el tuyo no está soportado, convierte el estado de cuenta a Excel primero. Guía paso a paso para contadores en México.

Si llevas la contabilidad de varios clientes en CONTPAQi, ya te topaste con esto: subes el PDF del estado de cuenta y CONTPAQi Bancos te dice que no reconoce el archivo. No es un error tuyo. CONTPAQi Bancos incorpora la lectura directa del PDF solo para un grupo acotado de bancos; para el resto, el camino es convertir el estado de cuenta a Excel primero y luego importarlo.

¿Por qué CONTPAQi Bancos no reconoce mi estado de cuenta?

CONTPAQi Bancos trae plantillas de lectura del PDF nativo solo para los bancos más grandes de México. En sus versiones recientes eso cubre a BBVA, Santander, Banamex y Banorte. Si tu cliente usa otro banco, CONTPAQi no encuentra una plantilla que coincida con ese formato y muestra que no puede reconocer el estado de cuenta.

La lista de bancos soportados de forma nativa depende de tu versión de CONTPAQi Bancos. Verifícala en tu instalación antes de asumir que un banco no está cubierto.

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Bancos que suelen quedar fuera de la lectura nativa

Estos son los bancos cuyos estados de cuenta normalmente hay que convertir a Excel antes de importarlos:

  • HSBC, Scotiabank, Inbursa, Banregio, BanBajío
  • Afirme, BanCoppel, Banco Azteca, Mifel, Multiva
  • Bancos digitales y fintech como Nu
  • Cuentas de Mercado Pago usadas para cobros del negocio

La solución: convertir el estado de cuenta a Excel

Cuando tu banco no está soportado de forma nativa, la vía práctica es transformar el PDF en una tabla de Excel con una fila por movimiento (fecha, concepto, cargo, abono y saldo) y luego importar ese archivo en CONTPAQi con el layout que pide tu versión. Armar esa tabla a mano es justo lo que te come horas en cada cierre.

ExtractPro automatiza esa parte: subes el PDF del estado de cuenta y en segundos obtienes el Excel con las columnas ya separadas, listo para acomodar al formato que espera CONTPAQi.

  1. 1Descarga el estado de cuenta en PDF desde la banca en línea de tu banco.
  2. 2Súbelo a ExtractPro; el sistema detecta el banco y separa cargos y abonos en columnas.
  3. 3ExtractPro valida que el saldo inicial más los movimientos dé el saldo final del documento.
  4. 4Descarga el Excel y ajústalo al layout de importación de CONTPAQi Bancos.

Pruébalo gratis en extractpro.app. Los PDF con contraseña se desbloquean en tu navegador: la clave no viaja al servidor.

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Errores frecuentes al importar a CONTPAQi

  • "No reconoce el estado de cuenta": tu banco no está en la lista nativa. Convierte el PDF a Excel primero.
  • Las fechas quedan como texto: al importar desde Excel deben ir como fecha real, no como cadena.
  • Cargo y abono en una sola columna: CONTPAQi espera importe con el signo o la columna correcta; ExtractPro los separa.
  • El saldo no cuadra: casi siempre es una fila perdida o duplicada al copiar del PDF a mano.

Preguntas frecuentes

¿Por qué CONTPAQi Bancos no reconoce mi estado de cuenta en PDF?

Porque CONTPAQi Bancos trae plantillas de lectura nativa solo para algunos bancos (en versiones recientes, BBVA, Santander, Banamex y Banorte). Si tu cliente usa otro banco, no hay una plantilla que coincida con ese formato y CONTPAQi no puede leer el PDF; la solución es convertirlo a Excel primero.

¿Qué bancos lee CONTPAQi de forma nativa?

Depende de tu versión, pero típicamente los bancos grandes: BBVA, Santander, Banamex y Banorte. Conviene verificar la lista exacta en tu instalación de CONTPAQi Bancos, ya que se amplía entre versiones.

¿Cómo dejo el estado de cuenta listo para CONTPAQi si mi banco no está soportado?

Convierte el PDF a una tabla de Excel con una fila por movimiento (fecha, concepto, cargo, abono y saldo) y ajústala al layout de importación de CONTPAQi. ExtractPro genera ese Excel automáticamente a partir del PDF, con cargos y abonos ya separados.

¿Es seguro subir el estado de cuenta a ExtractPro?

Sí. Los PDF protegidos con contraseña se desbloquean en el navegador del usuario: la clave no viaja al servidor.

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Sin instalar nada, sin tarjeta. Sube el PDF y descarga el Excel listo para importar.

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