Santander: lista de movimentos, extrato e 2.ª via
A lista de movimentos da App Santander, o comprovativo de uma operação, o extrato de cartões, a segunda via a 0,00 € e os formatos do NetBanco Empresas.
No Santander há três documentos com nomes diferentes. Um é a lista de movimentos que a app descarrega. Outro é o comprovativo de uma operação no NetBanco. O terceiro é o extrato da conta. Este guia separa-os, segue o caminho de cada um e acaba nos formatos que o NetBanco Empresas exporta.
A lista de movimentos na App Santander
A página «Descarregar comprovativo de movimentos» do Centro de Ajuda diz, para a app: «No menu lateral, clique em “Contas”» e «Junto aos movimentos, toque no ícone “PDF” para descarregar a lista de movimentos. Nos filtros, pode definir o intervalo de tempo que quer consultar.» Fonte: Santander, Centro de Ajuda - Descarregar comprovativo de movimentos, www.santander.pt/centro-ajuda/contas/saldos-e-movimentos/descarregar-comprovativo-de-movimentos, consultado em 11 de outubro de 2026.
- 1Na App Santander, abra o menu lateral e clique em «Contas».
- 2Junto aos movimentos, toque no ícone «PDF».
- 3Nos filtros, defina o intervalo de tempo que quer consultar.
O que sai daqui são os movimentos do período escolhido nos filtros: é a lista de movimentos.
No NetBanco: o comprovativo de uma operação
No NetBanco, o PDF desta página de ajuda é o de uma única operação: «Clique em "Gerir" e, na lista de registos, selecione o movimento» e «No final da página com os detalhes do movimento, clique em "Exportar comprovativo (PDF)".» Fonte: Santander, Centro de Ajuda - Descarregar comprovativo de movimentos, www.santander.pt/centro-ajuda/contas/saldos-e-movimentos/descarregar-comprovativo-de-movimentos, consultado em 11 de outubro de 2026.
O extrato de cartões
O extrato dos cartões de crédito tem um caminho próprio no Centro de Ajuda: «Para consultar os extratos, aceda ao menu lateral e toque em “Área Pessoal", “Documentos Digitais" e, depois, “Extrato de Cartões”.» A página acrescenta: «Também pode consultar os Documentos Digitais diretamente através da “Posição Global”, tocando no ícone do envelope.» Fonte: Santander, Centro de Ajuda, extrato de cartões, www.santander.pt/centro-ajuda/cartoes/cartoes-de-credito/consultar-saldos-movimentos-ou-extratos, consultado em 11 de outubro de 2026.
A segunda via do extrato e o que custa
Para o extrato da conta, o Centro de Ajuda diz: «Para pedir uma segunda via do extrato da sua conta, aceda ao Centro de Ajuda na App Santander ou no NetBanco, escolha a opção pretendida e siga as instruções.» Fonte: Santander, Centro de Ajuda, segunda via de extrato de conta, www.santander.pt/centro-ajuda/contas/saldos-e-movimentos/pedir-segunda-via-de-extrato-de-conta, consultado em 11 de outubro de 2026.
No preçário de contas de depósito de particulares, a linha «6.7. Pedido de Reedição de Extractos (2º via)» tem, em «6.7.1. Por Extracto Emitido», o valor «0,00 €». Fonte: Santander, Folheto de Comissões e Despesas - 1. Contas de Depósito, www.santander.pt/pdfs/precario-banco/folheto-comissoes-despesas/clientes-particulares/1-contas-deposito/1_folhetocomissoesdespesas_cp_contasdep.pdf, consultado em 11 de outubro de 2026.
O Banco de Portugal, no Portal do Cliente Bancário, diz: «As instituições não podem cobrar comissões pela emissão de segunda via de extratos bancários.» Fonte: Banco de Portugal, Portal do Cliente Bancário - Extratos e saldos, clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/extratos-e-saldos, consultado em 11 de outubro de 2026.
NetBanco Empresas: formatos de exportação
A ajuda online do NetBanco Empresas tem a secção «Formatos de Exportação de Extratos», e entre os formatos listados estão «MT940», «Tabulado (Excel/CSV)» e «Norma 43». Fonte: Santander, NetBanco Empresas - Ajuda online, www.santander.pt/empresas/netbanco-empresas/netbanco-empresas-ajuda-online, consultado em 11 de outubro de 2026.
Para o formato Tabulado, o documento «Formato de Exportação Tabulado» indica os campos «Nº de conta», «Data de operação» («Formato DD-MM-AAAA»), «Data valor», «Descrição do movimento», «Valor a débito», «Valor a crédito» e «Saldo da conta», separados por «Tabulação». Fonte: Santander, NetBanco Empresas - Ajuda online (documento «Formato de Exportação Tabulado»), www.santander.pt/pdfs/pdfs-empresas/netbanco-empresas-ajuda-online/netbanco-empresas-ajuda-online-layout-ficheiros/formatos-exportacao-extratos/ajudaNBE_Tabulado.pdf, consultado em 11 de outubro de 2026.
É a descrição que o Santander faz da exportação do seu canal de empresas.
Do Santander ao Excel
Carregue no ExtractPro o ficheiro que descarregou, tal como está. No ficheiro .xlsx que recebe, cada movimento ocupa uma linha, a data, a descrição e o montante ficam em colunas separadas, os montantes são números e há também uma coluna de saldo, quando o ficheiro o mostra. Se o ficheiro tiver palavra-passe, escreva-a no passo de carregamento: o ficheiro é desbloqueado no seu navegador.
Antes de confiar no resultado, compare o número de linhas com os movimentos que o ficheiro lista e, quando o ficheiro mostra um saldo final, compare com ele o último saldo da folha. O Santander tem a sua página no ExtractPro:
Perguntas frequentes
As perguntas que mais surgem:
Perguntas frequentes
O que descarrega o ícone «PDF» da App Santander?
A página «Descarregar comprovativo de movimentos» do Santander diz: «Junto aos movimentos, toque no ícone “PDF” para descarregar a lista de movimentos. Nos filtros, pode definir o intervalo de tempo que quer consultar.» O período é o que escolher nos filtros.
O Santander pode cobrar a segunda via de um extrato?
O Banco de Portugal diz, em «Extratos e saldos»: «As instituições não podem cobrar comissões pela emissão de segunda via de extratos bancários.» No preçário do Santander, a linha «6.7.1. Por Extracto Emitido» tem «0,00 €».
Que campos tem o formato Tabulado do NetBanco Empresas?
O documento «Formato de Exportação Tabulado» do Santander indica os campos «Nº de conta», «Data de operação», «Data valor», «Descrição do movimento», «Valor a débito», «Valor a crédito» e «Saldo da conta», separados por «Tabulação». A data de operação vem com «Formato DD-MM-AAAA».
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